Чистка и декальцинация
Разбор гидросистемы, удаление накипи и кофейных масел, замена уплотнителей и фильтров. Самая частая причина поломок в Москве — жёсткая вода.
от 1 900 ₽Работаю в Москве с 2013 года — только кофемашины
Приезжаю в день обращения со своим инструментом. В 9 из 10 случаев ремонтирую на месте за один визит — вы получаете рабочую кофемашину и гарантию 12 месяцев.
Звоните с 09:00 до 21:00 без выходных. В Telegram отвечаю и позже — опишите поломку, вернусь с ответом утром.
01 Услуги
Полный цикл обслуживания — от профилактической чистки до восстановления электроники. Ремонтирую автоматические, рожковые, капсульные и профессиональные машины.
Разбор гидросистемы, удаление накипи и кофейных масел, замена уплотнителей и фильтров. Самая частая причина поломок в Москве — жёсткая вода.
от 1 900 ₽Восстановление или замена узла заваривания: поршни, сальники, приводная группа. Машина снова готовит плотный кофе с нормальной крема.
от 2 900 ₽Замена жерновов, чистка тракта помола, ремонт редуктора и мотора, настройка степени помола под ваш сорт зерна.
от 2 000 ₽Диагностика и замена нагревательных элементов, термодатчиков и предохранителей. Устраняем «еле тёплый» кофе и ошибки нагрева.
от 2 200 ₽Автоматические и ручные молочные системы: чистка каналов, замена клапанов и трубок, регулировка плотности молочной пены.
от 1 700 ₽Пайка компонентов, ремонт блока управления и силовой части, восстановление после залива, перепрошивка и сброс сервисных ошибок.
от 3 000 ₽Замена насоса, клапанов, шлангов и расходомера. Решаем проблему «не набирает воду» и «не идёт кофе при полном бачке».
от 1 500 ₽Ремонт полуавтоматов и рожковых кофеварок: группа, душ, паровой кран, манометр, замена прокладок и восстановление давления.
от 1 800 ₽Сервисный контракт для кафе, офисов и отелей: плановое ТО, приоритетный выезд за 4 часа, подменное оборудование, закрывающие документы.
по договору02 Частые неисправности
Опишите симптом по телефону, и мастер назовёт вероятную причину и вилку стоимости ещё до выезда. Ниже — 90% обращений за последний год.
Причина: завоздушенный контур, забитый клапан или вышедший из строя насос.
Решение: продувка контура, замена клапана или помпы. Чаще всего на месте.
от 1 500 ₽Причина: закоксованный заварочный блок, слишком тонкий помол, накипь в тракте.
Решение: разбор и чистка блока, замена сальников, настройка помола.
от 2 400 ₽Причина: износ жерновов, посторонний предмет (камень) в кофемолке, срез привода.
Решение: извлечение предмета, замена жерновов или редуктора.
от 2 000 ₽Причина: треснувший шланг, рассохшиеся прокладки, перелив поддона, трещина в бойлере.
Решение: локализация протечки, замена шлангов и уплотнений.
от 1 800 ₽Причина: накипь на ТЭНе, неисправный термодатчик, сбой калибровки температуры.
Решение: декальцинация, замена датчика или нагревателя.
от 2 200 ₽Причина: засохшее молоко в каналах, износ мембраны, подсос воздуха в трубке.
Решение: промывка молочной системы, замена клапана и трубок.
от 1 700 ₽Причина: сработала защита, сбой прошивки, отказ датчика или платы управления.
Решение: считывание кода, сброс, ремонт платы или замена датчика.
от 1 000 ₽Причина: сгоревший предохранитель, обрыв в блоке питания, залипшая кнопка, обрыв шнура.
Решение: прозвонка цепи, замена питающего модуля или кнопки.
от 1 500 ₽Причина: прогорклые кофейные масла в тракте, старая вода, забитый душ.
Решение: комплексная чистка от масел, замена фильтра воды.
от 1 900 ₽Позвоните и опишите проблему своими словами — определим причину по симптомам за пару минут.
03 Цены
Итоговую стоимость ремонта называю после диагностики, до начала работ — и дальше она не меняется. Если нужна замена детали, подберу её и согласую с вами заранее.
| Услуга | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| Выезд мастера по Москве (в пределах МКАД) | в день обращения | бесплатно |
| Диагностика кофемашины | 15–30 минут | бесплатно при ремонте |
| Комплексная чистка и декальцинация | 60–90 минут | от 1 900 ₽ |
| Профилактическое ТО с разбором | 90 минут | от 2 600 ₽ |
| Ремонт или замена помпы (насоса) | 40–60 минут | от 1 500 ₽ |
| Ремонт заварочного блока | 60–90 минут | от 2 900 ₽ |
| Замена жерновов кофемолки | 40–60 минут | от 2 000 ₽ |
| Замена ТЭНа / бойлера / термоблока | 60–120 минут | от 2 200 ₽ |
| Ремонт капучинатора и молочной системы | 40–60 минут | от 1 700 ₽ |
| Устранение протечки | 40–90 минут | от 1 800 ₽ |
| Замена уплотнительных колец и сальников | 30–40 минут | от 1 200 ₽ |
| Ремонт блока управления (плата) | 2–4 дня в сервисе | от 3 000 ₽ |
| Сброс ошибок, перепрошивка, калибровка | 20–40 минут | от 1 000 ₽ |
| Восстановление после залива | 3–5 дней в сервисе | от 4 500 ₽ |
| Обслуживание профессиональной кофемашины (HoReCa) | по регламенту | по договору |
Работаю с наличными, картой, СБП и по безналичному расчёту для организаций.
Пенсионерам и постоянным клиентам — скидка 10% на работы.
Выезд за МКАД — 30 ₽/км от кольцевой.
Если ремонт невозможен или нецелесообразен — вы ничего не платите.
04 Бренды
По основным брендам есть сервисная документация производителей — от бытовых автоматов до профессиональных рожковых машин для кофеен.
Не нашли свой бренд? Работаю и с редкими марками — назовите модель по телефону, и я скажу, берусь ли за неё и что потребуется.
05 Порядок работы
Никаких «приеду — посмотрю — там разберёмся». Вы знаете цену до того, как мастер возьмёт в руки отвёртку.
Звоните или пишете в Telegram. Уточняю модель, симптомы и удобное время — на это уходит 2 минуты.
Приезжаю в день обращения или в выбранный вами интервал. Выезд по Москве в пределах МКАД — бесплатный.
Мастер находит причину, показывает её вам и называет фиксированную стоимость. Дальше — только с вашего согласия.
В 90% случаев всё делается у вас за 40–90 минут. Сложные платы забираю в сервис с сохранением ваших настроек.
Готовлю на машине эспрессо и капучино при вас, выдаю договор, чек и гарантийный талон на 12 месяцев.
06 О сервисе
КофеМастер — узкопрофильная мастерская в Москве. Я не берусь за стиральные машины и холодильники: весь опыт и инструмент собраны под одну задачу — вернуть к жизни вашу кофемашину.
Через мои руки прошли и домашние DeLonghi с Philips, и профессиональные рожковые машины в кофейнях. В работе — сервисные мануалы производителей и диагностическое оборудование, а не подбор деталей наугад.
07 Отзывы
08 География
Бесплатный выезд в пределах МКАД. В Новую Москву и Подмосковье еду с доплатой 30 ₽ за километр от кольцевой.
09 Вопросы и ответы
Если вашего вопроса здесь нет — позвоните, отвечу без «оставьте заявку, мы вам перезвоним».
+7 (951) 210-71-20Диагностика бесплатна, если вы соглашаетесь на ремонт. Выезд мастера по Москве в пределах МКАД также бесплатный. Если после диагностики вы решаете не ремонтировать — платите только 700 ₽ за выезд.
Около 90% поломок мастер устраняет на месте за 40–90 минут. Если требуется замена редкой детали или ремонт электронной платы, кофемашину забирают в сервис — обычно на 2–4 рабочих дня.
В первую очередь на дому или в офисе: приезжаю с чемоданом инструментов. В сервис забираю только сложные случаи — ремонт платы управления, замена термоблока, восстановление после залива.
12 месяцев на выполненные работы и установленные запчасти. Гарантия фиксируется в договоре и акте выполненных работ, которые мастер выдаёт на руки.
Да. Работаю с рожковыми и профессиональными машинами La Cimbali, Nuova Simonelli, Rancilio, WMF, Franke, Dr.Coffee. Для HoReCa доступно сервисное обслуживание по договору с выездом в течение 4 часов.
При жёсткой московской воде — каждые 4–6 месяцев или каждые 200–300 циклов приготовления. Если использовать фильтрованную воду, интервал увеличивается до 8–10 месяцев. Накипь — причина примерно половины всех поломок.
Да, работаю с офисами, кафе, гостиницами и коворкингами по договору и безналичному расчёту. Как самозанятый выставляю счёт, подписываю акт выполненных работ и выдаю чек из приложения «Мой налог» — этого комплекта достаточно, чтобы компания приняла расходы. Счёта-фактуры и УПД не выставляю: плательщики НПД не работают с НДС.
Выключите машину из сети на 10 минут и включите снова — часть ошибок сбрасывается. Если код остался, не пытайтесь разбирать корпус: назовите код мастеру по телефону, и он сразу скажет причину и примерную стоимость ремонта.
10 Контакты
Позвоните или напишите в Telegram — уточню симптомы, назову вилку по цене и согласую удобный интервал выезда.
Главный враг любой кофемашины в столице — жёсткая водопроводная вода. Соли кальция и магния оседают на стенках бойлера, в трубках и клапанах, сужая проходное сечение. Машина начинает дольше греться, хуже качать воду, а затем выдаёт ошибку. По моей статистике примерно каждый второй ремонт можно было предотвратить регулярной декальцинацией и фильтром для воды.
Вторая причина — некачественное или неподходящее зерно. Слишком маслянистые сорта тёмной обжарки забивают тракт помола и заварочный блок, а карамелизированные зёрна с добавками буквально склеивают жернова. Отдельная история — попадание камешков из дешёвого кофе: такой «сюрприз» способен вывести кофемолку из строя за одну секунду.
Перед вызовом мастера стоит проверить простое: плотно ли установлен бачок для воды и заварочный блок, не заполнен ли контейнер для отходов, промыт ли капучинатор. Часть ошибок сбрасывается отключением машины от сети на 10 минут. Если после этих действий проблема осталась — дальше лучше не разбирать: корпуса современных кофемашин держатся на скрытых защёлках, которые легко сломать, а неверно собранная гидросистема приводит к заливу платы.
Ориентируйтесь на три признака. Первый — узкая специализация: сервис, который «ремонтирует всё», физически не может держать склад запчастей по кофемашинам и сервисную документацию производителей. Второй — фиксированная цена до начала работ, зафиксированная в договоре. Третий — гарантия не только на запчасть, но и на саму работу, с гарантийным талоном на руки.
Насторожить должна подозрительно низкая цена в объявлении: часто это «цена за диагностику», после которой сумма вырастает в разы. Я называю стоимость по итогам осмотра и больше её не меняю — даже если работа оказалась сложнее, чем я ожидал.
Регулярное обслуживание обходится в 3–5 раз дешевле ремонта. Оптимальный график для дома: промывка молочной системы после каждого использования, чистка от кофейных масел раз в месяц, декальцинация каждые 4–6 месяцев, профилактическое ТО с разбором раз в год. Для офиса и кофейни интервалы сокращаются пропорционально нагрузке — при 100+ чашках в день ТО нужно раз в квартал.
Выезжаю на плановое обслуживание по всей Москве и Московской области, работаю с физическими и юридическими лицами, ремонтирую бытовые автоматические, рожковые, капсульные и профессиональные кофемашины всех основных брендов.
Владелец сайта cofemaster-msk.ru — Наговицын Максим Борисович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый).
По любым вопросам об обработке данных можно написать на ma18@mail.ru или позвонить по номеру +7 (951) 210-71-20.
Форм обратной связи на сайте нет. Имя, телефон, адрес и любые другие персональные данные через сайт не запрашиваются и не сохраняются. Заявку вы оставляете звонком или сообщением в Telegram — то есть напрямую, минуя сайт.
Сайт собирает только обезличенную статистику посещений:
Эти данные собирает сервис Яндекс.Метрика в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. Они не позволяют определить личность посетителя и используются только в сводном виде.
Данные не продаются, не передаются третьим лицам и не используются для рассылок. Исключение — случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Cookie нужны для корректной работы страницы и подсчёта посещений. Вы можете отключить их в настройках браузера — сайт продолжит работать, но статистика по вашему визиту собираться не будет.
Вы вправе узнать, какие данные о вас обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Напишите на ma18@mail.ru — отвечу в течение 30 дней. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор.
Политика может обновляться. Действующая редакция всегда доступна в разделе «Политика конфиденциальности» внизу сайта. Использование сайта означает согласие с ней.